Независимо от того, каким именно способом Вы собираетесь найти няню, необходимо будет провести с ней личное собеседование. Одно можно сказать точно: телефонного разговора недостаточно для того, чтобы убедиться, что это – именно тот человек, которого Вы искали.
Во всем этом процессе телефонные звонки будут нужны лишь для того, чтобы отсеять тех, кто точно не подходит. Какие же вопросы нужно заготовить перед встречей с няней?
Наличие рекомендаций
Непосредственно перед интервьюированием можете смело просить у няни контакты мамы в той семье, где ей приходилось работать. Поверьте, разговор с предыдущим работодателем очень многое расскажет о выбранной Вами кандидатке, к примеру:
- если прошлая семья сразу показалась Вам адекватной, вероятнее всего, что и няня такая же. Тем не менее, не полагайтесь только на первое впечатление;
- не бойтесь более детально расспросить о том, какой стиль общения работница практиковала именно в этой семье, какие у нее были взаимоотношения не только с детьми, но и с другими членами семьи;
- спросите, какие были причины ухода няни.
То есть, постарайтесь получить рекомендацию от «бывалых». Возможно, это сэкономит Вам время и, возможно, потраченные нервы.
Нашли няню? Загляните в душу
Получив хорошие отзывы о работе кандидатки, организуйте встречу. Не стоит «включать» излишнюю деловитость. Встретьтесь с няней в непринужденной обстановке, поговорите, как подруги. В такой атмосфере подготовленные Вами вопросы не будут звучать подозрительно. Представьте, что разговариваете с человеком, который претендует на звание «лучшей подруги».
У многих может возникнуть вопрос: «как это, ведь передо мной совершенно чужая женщина, и надо дать ей понять, кто тут главная». Конечно, последнее слово за Вами, но если не будете чувствовать дружескую предрасположенность к няне, то вряд ли сможете доверять ей на все 100% самое дорогое – своего ребенка.
Обычное человеческое общение вместо сухого обсуждения резюме и обязанностей – вот одна из главных составляющих правильно сложившегося мнения о няне. Попросите ее коротко рассказать о себе. Задайте вопросы, которые не касаются её карьеры, например:
- есть ли у нее семья; если да, то какие у нее отношения с ней;
- о чем она мечтает и каким видит свое будущее;
- как проводит свой досуг;
- много ли у нее друзей;
- где любит бывать и т.д.
Ведение диалога и даже разговоры «за жизнь» дадут понять, «свой» ли это человек. Постепенно переходите к вопросам непосредственно по теме:
- состояние здоровья няни;
- обязанности;
- особенности и сложности работы в конкретно вашей семье;
- действия в экстренных и непредвиденных ситуациях;
- поведение няни в случае, если ребенок начнет негативно вести себя (грубить, плакать без остановки, драться и т.д.);
- оплата труда.
Важно знать, насколько её методы воспитания приемлемы для Вас. Многие соискательницы могут долго рассказывать Вам о том, что получили различные сертификаты, прошли специальные курсы, слушали семинары. Конечно, корочка – это хорошо, и она дает преимущество кандидатке. Но если она простым языком не сможет объяснить, в чем суть её подхода к воспитанию ребенка конкретной возрастной категории, это уже повод задуматься.
Есть и так называемые каверзные вопросы для нянь. В отдельных случаях их уместно задать, если Вы сомневаетесь в кандидатуре. Можно спросить, что будет делать няня, если ребенок очень просит купить ему что-то, если он в садике зимой потерял свою шапку, если у него резко поднялась температура. Спросите о наказаниях: ответ на этот вопрос порой становится решающим для принятия няни на работу. В остальном – полагайтесь на соответствие ваших и няниных взглядов на воспитание.
